Comprendre le paiement par séquestration sur les marketplaces

Qu’est-ce que le paiement par séquestration ?

Le paiement par séquestration est un procédé par lequel deux personnes ou organisations accepte que l'argent de leur transaction soit conservé par une troisième personne ou organisation jusqu'à ce qu'une condition particulière soit remplie.

Sur les places de marché, le client paiera les biens ou les services en transférant de l'argent vers une solution tierce. Cet intermédiaire de paiement fait alors de l’encaissement pour compte de tiers. L'argent est placé sous séquestre jusqu'à ce que la commande soit terminée. À la fin de la commande, l'argent est transféré au vendeur (moins la commission de la marketplace si la plate-forme facture une commission).

Comment fonctionne un compte séquestre?

comment fonctionne le paiement par séquestration

Pourquoi avez-vous besoin d'un compte séquestre sur votre place de marché?

En tant que place de marché, vous êtes un tiers de confiance et vous devez pouvoir agir en cas de risque de retard de livraison des produits vendus, de litige ou d’une demande de remboursement.

Contrairement aux sites e- commerce, vous ne voulez pas effectuer de paiement direct au vendeur, car vous n'êtes pas le vendeur, et en cas de remboursement, vous ne pourrez pas agir sur l'argent.

Vous comprenez maintenant pourquoi les solutions de paiement direct, comme Paypal, aussi populaires soient-elles, ne peuvent pas être un système approprié pour une marketplace.

Kreezalid intègre 2 prestataires de paiement spécifiques pour vous permettre d'avoir ce système de séquestration sur votre marketplace:

  • Stripe avec Stripe Connect
    Kreezalid permet aux plateformes de collecter des paiements avec des comptes Custom Connect via Stripe Connect
  • Mangopay

Avec ces deux fournisseurs de paiement, le mode de paiement sera le paiement par carte bancaire.

Important

Officiellement, Stripe ne réalise pas une vraie séquestration. Cependant, ils fournissent un comportement semblable par le biais de paiements manuels. Cela vous permet de gérer le calendrier de paiement, avec la possibilité de retarder les paiements jusqu'à 90 jours. Ce paramétrage  est déjà présent par défaut sur votre marketplace Kreezalid, vous n'avez rien à faire d’un point de vue technique. Vous pouvez en savoir plus sur les paiements manuels ici: À propos des paiements Stripe Connect.